Take advantage of spring promotions until Sunday 25th

Product was successfully added to your shopping cart.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Общие условия продажи для покупок онлайн на веб-сайте.
Владелец веб-сайта:
LuxuryStoreS.r.l.
ViaEugippo, 6 - 47890 - RepubblicadiSanMarino (RSM)
C.O.E. SM07155

делает доступными онлайн-покупки всех товаров посредством своего веб-сайта, единственным владельцем которого является.

1) Примечания общего характера
Настоящие Общие условия продажи («Общие условия») регулируются Кодексом прав Потребителей (Законод. Постан. ном. 206/2005), а также правила по вопросам электронной коммерции (Законод. Постан. ном. 70/2003).
Клиенту (далее «Клиент») необходимо проконсультировать способы настоящих этих Общих условий.

2) Публичное предложение о продаже
Изделия и соответствующие Цены, представленные на Сайте, составляют публичное предложение о продаже в соответствии со способами, указанными в Общих условиях и на самом веб-сайте. Условия этого предложения применяются исключительно к покупкам, произведенным на веб-сайте.

3) Цены
Все цены включают налог НДС / Однофазный Сан-Маринский налог на импорт.
Стоимость доставки (далее «Стоимость доставки») оплачивается за счет Клиента, и должным образом указана в Заказе на покупку (далее «Заказе на покупку»).
На изделия применяются цены, указанные на веб-сайте в момент отправки подтверждения заказа, не учитывая никакие предыдущие акции, скидки или любые изменения Цены, которые могут быть применены позднее.

4) Заказ
Заказы на покупку должны выполняться в режиме онлайн посредством процедуры заказа (далее «Процедура заказа»), представленной на Веб-сайте.
Для того, чтобы приступить к завершению оформления Заказа на покупку, Клиент должен предоставить запрашиваемые персональные данные, необходимые для совершения покупки.
Клиент корректно завершит Процедуру заказа, если на Веб-сайте не будут выделены никакие сообщения об ошибках.
Договор о покупке будет считаться заключенным в момент получения Заказа владельцем веб-сайта.
В этом случае это будет подтверждено получение Заказа отправкой электронного письма подтверждения заказа (далее «Подтверждение заказа») на адрес электронной почты, предоставленный Клиентом. Это Подтверждение вкратце изложит приобретенные изделия (включая стоимость доставки), адрес доставки, номер заказа (далее «Номер заказа») и Общие условия и особые условия, применяемые к Заказу.
Клиент обязуется проверить правильность персональных данных, содержащихся в Подтверждении Заказа, и уведомить в течение 24 (двадцати четырех) часов о любых возможных изменениях. Возможное увеличение некоторых расходов по причине ошибок в данных, не откорректированных своевременно, будут оплачиваться Клиентом.
Номер Заказа, созданный автоматизированной системой и переданный по электронной почте, будет использоваться клиентом во всех сообщениях с владельцем веб-сайта.
В случае временной недоступности некоторых Изделий, когда не будет иметься в наличии Изделий, выбранных Клиентом, он будет незамедлительно уведомлен об этом.

5) Способы доставки
Доставка товаров («Услуга доставки») осуществляется специализированными грузоперевозчиками (в дальнейшем «Грузоперевозчики»), исключительно в зонах, указанных в разделе «Отправка и доставка».
В момент Доставки требуется присутствие Клиента с целью проверить, что упаковка не повреждена, и что полученные Изделия соответствуют указанным в Заказе. В случае видимых дефектов, таких как ошибочное количество и/или ошибочное Изделие, поврежденная целостность упаковки, Клиент должен указать этот факт в транспортном документе и связаться с владельцем веб-сайта по электронной почте не позднее, чем за 7 (семь) дней с момента Доставки.

6) Стоимость доставки
Стоимость доставки (далее «Стоимость доставки») оплачивается за счет Клиента, и должным образом указана в Заказе.

7) Услуги по обслуживанию клиентов
Клиент может получить информацию в отношении услуг послепродажного обслуживания, получив доступ к разделу «контакты» на веб-сайте или по электронной почте

8) Право отказа от купленного товара
Право отказа от купленного товара, как это предусмотрено действующими нормативами, предназначено для покупки товара в режиме онлайн на веб-сайте. Период, в течение которого действует Право отказа от купленного товара, составляет 14 дней, в течение которого Клиент должен уведомить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в начале странице письма, отправленного предварительно по электронной почте.
В любом случае, право отказа от купленного товара, регулируется следующими условиями:

  • Это Право применяется к отдельным Товарам, приобретенным во всей целостности;

  • приобретенное/ые Изделие/я должно быть цельным и должно быть возвращено в оригинальной упаковке, в комплекте со всеми ее частями (включая упаковку и сопутствующие документы);

  • расходы на транспортировку при возврате Изделия оплачиваются за счет Клиента;

  • Возврат Изделия находится под полной ответственностью Клиента.


Если Право отказа от купленного товара было осуществлено корректно, владелец веб-сайта предусмотрит возврат Клиенту всей уплаченной суммы, включая Стоимость доставки, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления об отказе от купленного товара. Общая сумма будет возвращена за вычетом расходов по возврату товара, которые будут оплачиваться Клиентом.

9) Обмен товара
Допускается обмен приобретенных товаров, при условии, что товар не сломан/не поврежден, и ни в коем случае не должен иметь признаки износа, вызванные использованием, товар должен быть оснащен специальной упаковкой (пакет/коробка, и т.п.), которую необходимо использовать для повторного расположения товара, возврат которого должен быть выполнен не позднее 5 дней с момента получения товара. От обмена освобождаются персонализированные изделия.
Для выполнения обмена товара необходимо связаться с нашей Службой поддержки клиентов по электронной почте, указав данные вашего заказа, изделия, которые должны быть заменены, адрес, дату и предпочтительное время для отбора товара, подлежащего замене; курьерская служба, выполняющая обмен, доставит товар и одновременно заберет заменяемый товар по оговоренному адресу. Расходы по отправке при возврате изделия оплачиваются клиентом.

Возврат товара из-за дефектного изделия или несоответствующего изделия
Если возврат товара зависит от дефектов несоответствия и дефектов приобретенного изделия, как это предусмотрено в Условиях продажи, Клиент должен будет связаться с нашей Службой по работе с клиентами по электронной почте, указав в предмете письма «Дефектное изделие или несоответствующее изделие», и в тексте письма, номер данного заказа, изделие для возврата и замены, и соответствующий дефект.


10) Гарантии
a) Правовая гарантия для Потребителя
Потребитель, как это определено в в ст. 3 Кодекса прав Потребителей (далее, «Кодекс прав Потребителей», (Законод. Постан. ном. 206 от 6 сентября 2005 г.,), имеет право на правовую гарантию, предусмотренную самим Кодексом прав Потребителей, в соответствии с указанным в ст. с 128 по 132.
Помимо этого, эта Гарантия предусматривает, что Потребитель, с наказанием утери права, сообщает владельцу веб-сайта о любом дефекте несоответствия, выявленном потребителем на приобретенном товаре, в течение 2 (двух) месяцев после выявления (ст. 132, Кодекс прав Потребителей).
Вследствие этого сообщения Потребитель будет иметь право требовать на ремонт или замену изделия, без ущерба для других прав, предусмотренных законом в пользу потребителя.
Правовая гарантия, указанная выше, действительна в течение максимального периода 2 (два) года с момента доставки товара. Следовательно, по истечении этого времени владелец веб-сайта не несет ответственности за дефекты несоответствия, выявленные Потребителем.
В случае замены или ремонта Товара, условия гарантии на изделие в результате замены или ремонта, являются такими же, как и на оригинальное изделие. Следовательно, общий срок двухлетней правовой гарантии, в любом случае, начинается с доставки оригинального товара.
В любом случае, делается ссылка на дисциплину правовой гарантии, на нормы Кодекса прав Потребителей, упомянутые в ст. 128 и последующих.

b) Правовая гарантия Клиентов не Потребителей
Клиент не потребитель, как это определено в ст. 3 Кодекса прав Потребителей, имеет право на правовую гарантию, предусмотренную в Гражданском кодексе.
Помимо прочего, эта гарантия предусматривает, что Клиент не Потребитель, с наказанием утери права, сообщает о любом несоответствии, выявленном в приобретенном товаре, в течение 8 (восьми) дней с момента обнаружения.
Правовая гарантия, указанная выше, действительна в течение максимального периода 12 (двенадцать) месяцев с момента доставки товара. По истечении этого времени владелец веб-сайта не несет ответственности за дефекты несоответствия, выявленные Клиентом, а не Потребителем.
Для возможности воспользоваться гарантией рекомендуем представить документ на покупку.

11) Обработка персональных данных
Персональные данные Клиента обрабатываются владельцем веб-сайта в соответствии с нормативами о защите персональных данных, как указано специальном разделе «Политика конфиденциальности».

12) Сообщения
Каждое сообщение может быть адресовано владельцу веб-сайта посредством специально выделенного электронного почтового ящика

13) Компетентный суд
Возможные разногласия, которые могут возникнуть в отношении толкования или исполнения настоящего договора, разрешаются исключительно компетентным судом, без ущерба применения правил Кодекса прав Потребителей в случае покупок Потребителями.

 

ОТПРАВКА И ДОСТАВКА

Стоимость перевозки
Бесплатная доставка по всему миру.

Стоимость доставки в СТРАНЫ-НЕ ЧЛЕНЫ Европейского Союза составляет 10,00 евро.

Доплата за услугу оплаты наложенным платежом составляет 5,00 евро.

Доставка товаров
Доставка купленной продукции осуществляется в пределах территории Италии и Республики Сан-Марино.
Товар будет доставлен экспресс-курьером или тем, кто его заменяет, по указанному адресу, который не может быть изменен после подтверждения заказа.
При получении товара Клиент должен проверить целостность упаковки, содержащей купленный товар; в случае выявления аномалий, необходимо немедленно сообщить об этом экспресс-курьеру.
Доставка производится в течение 24/72 часов (72 часа в Калабрию и на Сардинию и в Сицилию).
Приобретенный товар доставляется в как можно кратчайшие сроки, обычно в течение 5/6 рабочих дней. Владелец веб-сайта обязуется соблюдать максимальный срок доставки, не превышающий 10 рабочих дней с момента заказа, за исключением случаев форс-мажорных обстоятельств.
Если опоздание будет превышать 10 дней, с клиентом свяжутся напрямую по электронной почте, чтобы сообщить ему эту информацию и сообщить информацию об ожидаемой дате доставки.

 

ПРИНИМАЕМЫЕ ТИПЫ ОПЛАТЫ

Далее указаны формы оплаты, принимаемые на веб-сайте

  •   Наложенный платеж (оплата наличными при доставке товара непосредственно экспресс-курьеру, только по Италии и для покупок до 300,00 евро)

  •   Кредитные карты Visa, Mastercard, AmericanExpress и карта Maestro через систему Paypal

  •   Предоплата банковским переводом (только для Италии)

  •   Paypal с другого счета Paypal



Наложенный платеж
Под оплатой наложенным платежом подразумевается оплата исключительно наличными непосредственно экспресс-курьеру в момент доставки товара. Экспресс-курьер уполномочен принимать только точные суммы, соответствующие общей сумме заказа. В случае больших общих сумм владелец веб-сайта оставляет за собой право запросить авансовый платеж в размере банковского перевода в качестве залога.


Оплата банковским переводом
При выборе этого режима оплаты вы получите банковские реквизиты по электронной почте в момент подтверждения покупки.
При оплате банковским переводом товар будет отправлен только после проверки произведенного поступления денежных средств на расчетный счет нашего банка.
В любом случае, рекомендуется отправлять копию банковского перевода по электронной почте, таким образом, чтобы товар был зарезервирован на ваше имя.

Основанием платежа на банковском переводе должно быть указано:

  • Номер заказа

  • Имя и фамилия покупателя


Банковский перевод необходимо выполнить в течение 3 дней со дня покупки. Если в течение 5 дней после подтверждения заказа оплата не будет получена, заказ будет считаться автоматически аннулированным.

Оплата кредитной картой в системе Paypal
Принимаются кредитные карты платежной системы Visa, Mastercard, AmericanExpress и карты Maestro.
Включаются также карта CartaSì, кредитная карта BancoPosta, карта Postepay, карта Aura и все другие кредитные карты с логотипом Mastercard, Visa или AmericanExpress.
Информация о кредитной карте управляется непосредственно Банком.

Оплата посредством системы PayPal
PayPal - это система оплаты в режиме онлайн, предусматривающая открытие счета в системе PayPal.
Завершая покупку с этим типом оплаты, будет визуализироваться страница веб-сайта PayPal.
Необходимо ввести твой адрес электронной почты и пароль, связанный с твоим счетом PayPal.
После регистрации можно совершать платежи по системе PayPal без необходимости повторного ввода твоих данных, также при последующих покупках. В случае покупки оплатой в системе PayPal, при завершении заказа Клиент направляется на страницу входа в систему PayPal.
Сумма заказа будет снята с твоего счета PayPal в момент оформления заказа.
В случае аннулирования заказа, как со стороны Клиента, так и в случае непринятия заказа владельцем веб-сайта, общая сумма будет возвращена на счет PayPal клиента.
Аннулирование заказа возможно, пока заказ не будет обработан. Статус заказа четко виден в разделе «Мои покупки», и не может быть аннулирован, если появляется надпись «Заказ обрабатывается».

Ни в какой момент во время процедуры покупки владелец веб-сайта может быть осведомленным о финансовой информации Клиента. Поскольку не происходит никакой передачи данных, отсутствует вероятность того, что эти данные перехватываются.

Ни один электронный архив владельца веб-сайта не содержит и не хранит такие данные.
По каждой транзакции, совершенной с вашего счета PayPal, вы получите подтверждение по электронной почте непосредственно от системы PayPal.

Информация, касающаяся оплаты Кредитными картами для тех, кто НЕ имеет счета Paypal.
В любом случае, если не имеете счета Paypal, но владеете кредитной картой, можно произвести оплату посредством веб-сайта системы Paypal:

  • выберите в момент покупки способ оплаты «Paypal»

  • нажмите на ссылку: «продолжай оплату», которая находится под надписью жирным шрифтом: «У тебя нет счета Paypal?»

  • на следующей странице сможешь ввести данные твоей кредитной карты, завершив, таким образом, процедуру покупки.

 

Безопасность оплаты кредитной картой
При оплате кредитной картой или через систему Paypal данные твоей карты будут непосредственно управляться банком, специализирующимся на управлении платежей в режиме онлайн. Информация шифруется с помощью протокола 128-битного шифрования (SSL), что предотвращает использование третьей стороны, и отправляется непосредственно в банк. Настоящий магазин по продаже онлайн разработан с применением новейших технологий для обеспечения максимального актуального уровня безопасности для электронной коммерции.

Для любого пояснения или получения дополнительной информации о способах оплаты, свяжитесь с нами по специально выделенному электронному почтовому ящику