Ventes

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Garantie

OtticaSM garantit l'originalité, la qualité et l'authenticité des produits vendus.

Tous les produits sont garantis pendant 24 mois à compter de la date d'achat contre les défauts de fabrication et, dans tous les cas, en informant OtticaSM des défauts ci-dessus dans les deux mois à compter de la date à laquelle vous les avez détectés. Les dommages causés par une utilisation inappropriée et/ou mauvaise du produit, y compris la détérioration ou le gaspillage d'utilisation, ne sont pas garantis. La garantie couvre tous les défauts de fabrication éventuels et ne couvre pas les bris dus à une utilisation inappropriée et/ou mauvaise et/ou à des dommages accidentels du consommateur. Les rayures sur les verres sont considérées comme une usure normale et ne sont pas couvertes par la garantie sauf si le produit présente un tel défaut lors de la livraison. Veuillez noter qu'OtticaSM n'est pas responsable des dommages directs ou indirects aux personnes ou aux biens résultant du mauvais fonctionnement des produits.


Que couvre la garantie ?

- Composants manquants

- Délaminage du revêtement des verres de lunettes de soleil

- Bulles ou imperfections dans le revêtement de la lentille

- Défoliation ou détérioration du cadre

- Défauts de soudure



Qu'est-ce que la garantie ne couvre pas ?

- Usure normale (rayures)

- Dommages causés par un accident, une négligence, un choc, une mauvaise utilisation ou un stockage et/ou un entretien incorrect du produit

- Dommages causés par des produits chimiques

- Modifications ou réparations non autorisées